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Logistikmitarbeiter(in) – Planung & Kundenservice

Sind Sie ein Organisationstalent, das Energie aus dem Planen, der Kommunikation und dem Finden von Lösungen schöpft? Lieben Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist? Dann suchen wir genau Sie!

Bruneau ist ein führender Anbieter von Büroartikeln und -materialien für Unternehmen und Fachleute. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, effiziente, komfortable und inspirierende Arbeitsumgebungen zu schaffen.

Bei uns dreht sich die Logistik nicht nur um den Transport, sondern vor allem um Menschen. Service hat bei uns höchste Priorität. Deshalb suchen wir einen Kollegen, der kundenorientiert ist, gerne kommuniziert und stets mitdenkt, um die beste Lösung zu finden. Dank deiner fließenden Beherrschung der niederländischen und französischen Sprache sorgst du dafür, dass sich sowohl Kunden als auch Fahrer gut und professionell betreut fühlen.

IHRE AUFGABE

Als Logistikmitarbeiter bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden, Fahrern und der internen Organisation.

Du sorgst dafür, dass unsere tägliche Transportplanung reibungslos verläuft und dass sich unsere Kunden auf einen hervorragenden Service verlassen können.

Du bist verantwortlich für:

die Erstellung und Überwachung der täglichen Planung für unsere eigenen Fahrer sowie externe Spediteure.
Die Pflege eines engen Kontakts zu Kunden und Fahrern während des gesamten Transportauftrags.
Die proaktive Information der Kunden bei auftretenden Problemen oder Verzögerungen sowie die gemeinsame Suche nach der bestmöglichen Lösung.
Die Nachverfolgung von Sendungen nach der Lieferung und die Bearbeitung eventueller Fragen oder Anmerkungen.
Die Bearbeitung und Nachverfolgung von zurückgesandten oder beschädigten Waren.
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und eines exzellenten Service, wobei die Kundenzufriedenheit stets im Mittelpunkt steht.

IHR PROFIL

Du bist zweisprachig (Niederländisch und Französisch) und kommunizierst fließend, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss oder eine gleichwertige Berufserfahrung.
Du arbeitest sorgfältig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
Du bist kommunikativ stark und fühlst dich im Umgang mit Kunden und Fahrern wohl.
Du denkst lösungsorientiert und ergreifst gerne die Initiative.
Sie sind stressresistent und können Prioritäten setzen.
Du kannst problemlos mit den gängigen PC-Anwendungen umgehen; Erfahrung im Logistikbereich ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.

WAS BIETEN WIR DIR?

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Logistikumfeld.
Viel Verantwortung und Raum für Eigeninitiative.
Ein kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht.
Einen stabilen Arbeitgeber, der großen Wert auf Qualität und Service legt.

INTERESSE?

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an a-clemhout@bruneau.be

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!